既に試されているように、エクセル、ワード双方で起こっているようですので、ソフト側の問題ではなく、プリンタ側の問題だろうと思われます。こういった現象の時に、一番可能性のあるのは「プリントヘッド」がズレている場合です。プリントヘッドは左右どちらに移動するときにもインクを吐出していますので、左右の吐出位置がずれることで、このような現象が起こってしまいます。
既にお試しいただいて、改善しなかった…との事ですが、プリンタのプロパティで「印刷位置チェックシート」などをテストプリントし、一番縦筋が目立たないパターンの番号を選んで調整する…という方法があります。私が使用しているEpson製のプリンタでは「ギャップ調整」といった名称になっていました。ともかく、これはお試し済み…のようですので、話を先に進めます。
これで印刷が改善しない場合、もう一か所プリンタドライバーの印刷設定の変更をお試しください。同じく「詳細設定」や[プリンターのプロパティ]をクリックして、プリンタードライバーの印刷設定画面で「双方向印刷」のチェックを外して「単方向印刷」に変更してみてください。上述したように、通常はヘッドが左右どちらに移動した時にもインクを吐出することによって、位置のズレが起こっている可能性があります。これをどちらか片方にヘッドが移動する時にだけインクが吐出されるよう、設定を変更することで、ズレが防げる可能性があります。
但し、「双方向印刷」をオフにする設定は、お使いのプリンタによって多少異なりますので、少しプリンタドライバー内を探してみていただけませんでしょうか。ヒントになるか分かりませんが、我が家のEpson PMA820の画面を参考までにアップしておきます。
プリンタのプロパティを選択します。
「基本設定」タブの「印刷品質」の箇所から[詳細設定]を選びます。
右肩に「双方向印刷」のチェックボックスがあります。
「双方向印刷」設定の切り替えが
無いのですね。
大変失礼いたしました。
キャノンの会社に型番と共に
お問い合わせになるのも一法かと
思いますが。。。。