2017年05月16日

「デバイスの保護は万全な状態ではありません」のメッセージが表示される

パソコン画面に、頻繁に「デバイスの保護は万全な状態ではありません」というメッセージが表示されるので、その都度「閉じる」ボタンを押していますが、表示させないようにできないでしょうかというご質問です。

まずご指摘のメッセージは「McAfeeリブセーフ インターネットセキュリティ」と書いてあるそうです。McAfeeリブセーフというのは、パソコンをコンピューターウィルスや不正アクセスから守るためのセキュリティソフトです。そのセキュリティソフトが恐らくパソコンにインストールされていたのですが、その有効期限が切れたか何かで、正常に働いていない…という警告のようです。

パソコンを使われる場合、インターネット接続をしておられる場合は、必ず何らかのセキュリティソフトを有効にしておかれるべきだと思います。そのソフトが何であっても構わないとは思っています。

確か、Windows VISTA以降、Windowsには元々「Windows defender」というセキュリティソフトが最初から搭載されています。有料のセキュリティソフトに比べ、機能的には劣る部分もあるやには言われていますが、最低限のセキュリティは確保されると思います。ある程度シッカリしたセキュリティソフトのようですので、Defenderが有効になっている場合は、McAfeeの有効期限が切れていても問題は無いかと思います。が、何らかの理由でDefenderも使えないといった場合は、McAfeeの「購入」であっても他のソフトであっても構いませんが、何からのセキュリティソフトを有効にしてください。

もしDefender(あるいは他のセキュリティソフト)がシッカリ働いている場合、McAfeeは完全にアンインストールしていただいたら良いかと思います。コントロールパネルからアンインストールを実行してください。
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2017年05月11日

WinZip Driver Updaterの新しいドライブを入手しても良いでしょうか

WinZip Driver Updaterという名のウィンドウが「新しいドライブを入手」するよう求めているのですが、ダウンロードしても良いでしょうか? というご質問です。ウィンドウ内には「マイクロソフトパートナー」という文字も表示されています。

まず、ご相談いただいた時点で、名乗っている名前そのものは知らなかったのですが、安易なダウンロードは「しない」ようお願いしました。「マイクロソフトパートナー」を名乗る悪質なソフトはいくらでもあります。マイクロソフトの名前に騙されないようにしましょう。

…で、上記の名前を調べてみましたら、やはり迷惑ソフトの1つのようです。カナダのWinZip Computingという会社が提供している「ドライバ確認ツール」だということですが、旧いバージョンのドライバがたくさん検出されたという診断結果を表示し、危険を煽って対策ソフトの購入に誘い込むもののようです。

まず、タスクマネージャーを開いて、プロセスの中から「winzipdu.exe」を強制的に終了させてください。そのうえで、スタートメニューから[WinZip Driver Updater]の「〜をアンインストールする」を選択すると、アンインストールすることができると思います。あるいは、コントロールパネルから該当のプログラムをアンインストールしてください。

この手のものはウィルスではありませんので、セキュリティソフトを導入していても警告もしてくれません。
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2017年01月26日

Google Driveのファイルが無くなった

この頃は、ウェブ上に便利な大容量ストレージを持つことができるようになり、トテモ便利になりました。しかも無料で使える範囲がある程度ありますので、ちょっとした使用なら、お金をかける事も要りません。その一つであるGoogle Driveを使っている方から、ファイルがどうしても消えて無くなってしまう…というご相談です。

170126google1.gif

簡単なスプレッドシートを作成してみました。セルを青く塗っただけです。

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これに、「blue」という名前をつけてみました。

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Google Driveの中に、確かに「blue」というスプレッドシートがあるのが確認できます。ご相談の方は、この作成済みのスプレッドシートを少し編集して、別のシートを作ろうとされたようです。

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先ほど、青かったセルを黄色に塗り替え、上書きしてしまわないように「yellow」という事なったシート名で保存をしました。

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にも関わらず、マイドライブの中には「yellow」だけしか存在せず、最初の「blue」が消えて無くなってしまったとそうです。

これは、普通のワードやエクセルのファイルなら起こらない事なのですが、Google Drive上では「blue」は残りません。Aというファイルがあります。このAファイルの一部を変更して、Bとして保存をすると、ファイルはAとBの二つになるのが通常です。しかし、Google Drive上では「異なるファイル名で保存」というのができないと考えてください。開いている「blue」シートの一部を変更して、ファイル名を「yellow」にしてしまうと、「blue」は無くなってしまうのです。Aファイルの一部を変更してBとして保存すると、Aは無くなります。このことを知っておかないと、苦労して作成したファイルがご相談者のように無くなってしまいますので、ご注意ください。
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