2017年04月15日

skype名の苗字と名前が逆になってしまいました

スカイプでアカウントを作成すると、苗字と名前が逆になってしまいました。旧いskypeでは「skype名」として名前を付けていたのが、「姓」「名」と項目が分けられるようになったために生じているようです。日本人は「姓」「名」の順に名を名乗りますが、欧米の場合は「名」「姓」。つまりファーストネームとして最初に名乗るのは、下の名前になります。ラストネーム(ファミリーネーム)は後という事で、日本人の名前を登録すると「名」「姓」の順に表示されて違和感が生じてしまうのです。別段、そういうものだと思えば、支障があるわけではありませんが、しっくり来ないというのであれば、後からアカウント名を変更すればよいでしょう。

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skypeの画面の下部の「自分の情報」をタップします。

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設定されている写真や名前が表示されます。

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この画面を少し下にスクロールすると、[アカウント]という箇所がありますので、選択します。

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「アカウントの詳細」画面で[プロフィール]を選択します。

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既に登録されている「名」と「姓」が表示されますので、例えば姓と名を逆に登録するとか、「名」の方にフルネームを書き入れて「姓」の方は空欄にしておくとか、方法はあるかと思います。
posted by chiko at 20:42| Comment(0) | スカイプ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年11月05日

スカイプで音が鳴らない

スカイプを利用していたのに、急にスカイプの音声が聞こえなくなったというご相談です。

まずはハードウェアを確認してください。パソコンのスピーカーがミュートになっていたり、ボリュームが小さ過ぎたりして聞こえないといった単純なトラブルも十分にあり得ます。ご相談は、パソコンの他の音は聞こえるのに、スカイプの音だけが聞こえない…といったお話でした。

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Skypeには音声が聞こえるかをチェックするためのサービスがあります。起動後、連絡先の中から「Echo/Sound Test Service」を選択してください。右の通話ボタンをクリックすると、テストが開始されます。

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アナウンスが聞こえてくれば正常です。更にこちらからの音声テストもできますので、確認をしてください。これで正常であれば、Skypeの音声設定はOKです。もし、これで音が聞こえないようなら、

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[ツール][設定]を選択し、

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「オーディオ設定」を選択すると、マイクの音量や、スピーカーの音量の調整ができます。

どうしても、うまく行かない場合は、Microsoftが無料で提供している「Fix itツール」を利用すると、自動診断・修復してくれます。「SkypeのオーディオとWebカメラの問題を自動的に診断して修正する」を利用してみてください。
posted by chiko at 23:00| Comment(0) | スカイプ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする