2017年12月14日

ビデオ通話ができません その2(追記あり)

Skypeで、相手の画像は見えるのに、自分の映像が真っ黒で映らない…というトラブルがあったのですが、どうもSkype側で問題が発生しているような情報があるとの記事を上げました。

Skype のサービス状態を確認できる公式サイトがあります。https://support.skype.com/ja/status/にアクセスすると確認できます。

171214skype1.gif

今、アクセスしてみましたが、今現在はトラブルは起こっていないようです。

171214skype2.gif

下方にスクロールすると「解決したインシデント」という項目があり、そこには「Skype for iPhoneに影響を与えるSkype同士の通話の制限付きサービス」とありました。

171214skype3.gif

詳細を確認してみると、12/7からトラブルが起こっていたようで、12/12にはトラブルが終了したとあります。繋がらないという記事をアップしたのが12/11ですから、丁度このトラブルに見舞われていたのかも知れません。「一部のユーザーで、Skypeで自分の連絡先を呼び出すときに問題が発生している可能性があります。予期しない通話の切断が発生する場合があります。」追加情報として「フロントカメラがiOS8.12のSkypeで通話中に作動しない報告します。」とあります。

笑。大体機械翻訳というのは、この程度のもので、日本語として読むとどうもギクシャクします。が、iPhoneユーザーのフロントカメラが作動しない…という状況はまさに先日の状況です。今はトラブル解決しているとの事で、確かめたいのですが、何せSkypeは一人ではできません。また確認できましたら、ご報告します。

※確認しましたところ、Skypeのビデオ通話は正常に戻っていました。
posted by らぼ at 22:28| Comment(0) | スカイプ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年12月11日

ビデオ通話ができません

Skypeを繋いだところ、相手側の画像は見えるのに自分の映像が真っ黒で映らない。というトラブルが発生して、少し調べてみましたが、Skypeでの障害が多発しているようです。「Skypeに問題があるかもしれません」といった情報もあります。これ以上の事が今のところ分かりません。情報がありましたら、ご教示ください。
posted by らぼ at 21:53| Comment(0) | スカイプ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年04月15日

skype名の苗字と名前が逆になってしまいました

スカイプでアカウントを作成すると、苗字と名前が逆になってしまいました。旧いskypeでは「skype名」として名前を付けていたのが、「姓」「名」と項目が分けられるようになったために生じているようです。日本人は「姓」「名」の順に名を名乗りますが、欧米の場合は「名」「姓」。つまりファーストネームとして最初に名乗るのは、下の名前になります。ラストネーム(ファミリーネーム)は後という事で、日本人の名前を登録すると「名」「姓」の順に表示されて違和感が生じてしまうのです。別段、そういうものだと思えば、支障があるわけではありませんが、しっくり来ないというのであれば、後からアカウント名を変更すればよいでしょう。

170415skype1.gif

skypeの画面の下部の「自分の情報」をタップします。

170415skype2.gif

設定されている写真や名前が表示されます。

170415skype3.gif

この画面を少し下にスクロールすると、[アカウント]という箇所がありますので、選択します。

170415skype4.gif

「アカウントの詳細」画面で[プロフィール]を選択します。

170415skype5.gif

既に登録されている「名」と「姓」が表示されますので、例えば姓と名を逆に登録するとか、「名」の方にフルネームを書き入れて「姓」の方は空欄にしておくとか、方法はあるかと思います。
posted by らぼ at 20:42| Comment(0) | スカイプ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする